المعلومات القانونية
حماية حقوقك والتزامنا بالمصداقية
سياسة الخصوصية
تلتزم شركة "همسات الحكمة للملابس" بحماية معلوماتك الشخصية. نجمع بياناتك ونستخدمها ونخزنها فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها. لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية غير مصرح لها. نلتزم تمامًا بقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها، لضمان سرية معلوماتك وأمانها.
الشروط والأحكام
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا واستخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين السارية وشروطنا المعلنة. جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج، أو وجود أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي. خدماتنا مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات تتجاوز ما يقتضيه القانون.
سياسة العائدات
يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات المُعادة في حالتها الأصلية غير المستخدمة، مع جميع بطاقات التعريف المرفقة. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا نوفر إمكانية استرداد الأموال؛ ومع ذلك، يُمكن استبدال المنتج بمقاس أو لون آخر بعد الموافقة. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج تالفًا أو تم شحنه بشكل غير صحيح.
بيان الأصالة وإعادة البيع
ملابس "همسات الحكمة" معتمدة رسميًا لشراء وإعادة بيع منتجات الأزياء الفاخرة بأسعار مخفضة لأغراض إعادة البيع المشروعة. نضمن أن جميع منتجات الأزياء الفاخرة المباعة عبر منصتنا أصلية 100%، ومصدرها مباشرة من قنوات معتمدة، وتتوافق تمامًا مع معايير ولوائح الصناعة المعمول بها. يؤكد اعتمادنا مصداقية عمليات إعادة البيع لدينا، ويؤكد التزامنا بتقديم منتجات أصلية وعالية الجودة لعملائنا وشركائنا في تجارة الجملة.
هل لديك أسئلة حول سياساتنا؟
اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على توضيح بشأن أي مسائل قانونية أو أسئلة تتعلق بالسياسة.